AI-vaardigheden

• Claude Code Operator, Aansturen van een autonome AI-engineeringagent voor end-to-end automatiseringstaken (data cleaning, rapportage, dashboard-generatie, refactoring van VBA / Power Query, MCP-gebaseerde integraties), waardoor business leaders zelf oplossingen kunnen opleveren die traditioneel toegewijde ontwikkelaars vereisten.

• AI-gedreven Operations & Design (Claude), Architect van Claude-workflows die ruwe gesprekstranscripties, CRM-exports en operationele input omzetten in gestructureerde coaching-inzichten, sales enablement-materiaal en interactieve prototype-interfaces (via Claude Artifacts), waarmee meerdere gespecialiseerde tools worden vervangen door één AI-collaborator.

• Multi-Model Prompt Engineering, Ontwerpen en onderhouden van gestructureerde promptingframeworks voor Claude, ChatGPT en Gemini voor transcriptanalyse, QA-scoring, pipeline-rapportage en contentgeneratie; outputs standaardiseren voor consistentie, auditeerbaarheid en hergebruik binnen teams.

Tools & Systems Expertise

Business Intelligence & CRM-ontwikkeling

• Geavanceerd Excel-ecosysteem: expertniveau in Power Query, VBA-automatisering en complexe datamodellering voor salesanalyse

• CRM-systemen: ervaring met het beheren en optimaliseren van CRM-data binnen SaaS (Adobe) en Travel B2B omgevingen

• Maatwerk database-engineering: full-stack ontwikkeling en onderhoud van propriëtaire systemen met Xojo en 4D

Enterprise Operations & Finance

• ERP-systemen: gespecialiseerd in implementatie en integratie van Microsoft Dynamics NAV binnen multi-valuta en internationale accountingomgevingen

• Financiële automatisering: ontwerpen van geautomatiseerde workflows voor debiteuren/crediteuren (AR/AP), cashallocatie en maandafsluitingen

• Projectmanagement & samenwerking: sterke beheersing van SharePoint en Microsoft 365 voor teamoverstijgende playbook-executie

Digitale assets & workflowdesign

• Adobe Creative Suite: professioneel gebruik van InDesign, Illustrator en Photoshop voor high-end reisbrochures en B2B-voorstellen

• AI & moderne workflows: implementatie van AI-ondersteunde transcriptanalyse voor sales quality assurance en coaching

• Communicatie-infrastructuur: beheer van VoIP-systemen en technische supportoperaties voor internationale zakelijke klanten